Проверить интернет магазин на надежность

Как проверить интернет-магазин на мошенничество, подлинность и надежность!

Проверить интернет магазин на надежность

С каждым годом онлайн-покупки товаров в интернет набирают все большую и большую актуальность среди населения…

Вместе с этим растет и количество сайтов с предложением товаров из других городов или стран, но к сожалению растет и заинтересованность мошенников в этом рынке, которые тоже не прочь поживится на повышенном спросе и желании людей покупать товары не вставая с дивана.

Поэтому сейчас расскажу о том, как проверить интернет-магазин на мошенничество, проверить онлайн-магазин на его подлинность и надежность, потому что фейковые интернет-магазины, один из распространенных мошеннических приемов лжеторговоцев,

которые предлагают приобрести оригинальные товары с большой скидкой, что не может не заинтересовать обычного покупателя (которому хочется сэкономить и купить больше, по меньшей цене, к сожалению такова психология людей)!

И это желание, зачастую, конфликтует с обычной осмотрительностью и осторожностью при покупке товаров в интернет, которое заканчивается обманом, потерей денег и глубоким разочарованием в онлайн торговле в целом.

Поэтому чтобы такого не случилось, давайте вместе рассмотрим на что следует обратить внимание перед совершением покупки в интернет и что необходимо знать о поддельных магазинах, чтобы не потерять свои деньги.

Дизайн сайта

Дизайн сайта первым что видит покупатель и здесь следует обратить внимание на индивидуальность, полноту и аккуратность заполнения сайта текстом и картинками. Чаще всего фейковые интернет-магазины отличаются типовым и шаблонным дизайном, незаполненными до конца страницами, небрежным расположением описания и фото в карточках товара, другими словами видна работа на скорую руку.

Более подробно о признаках мошеннических интернет-магазинов читайте в статье “Как различать мошеннические интернет-магазины”

Данные о компании

страница сайта должна содержать ссылки, с переходом на которые покупателю предлагается ознакомиться с информацией о поставщике. Примерами является физический и юридический адрес компании, пункты самовывоза, телефоны, по которому покупатель может связаться с оператором для консультации, банковские реквизиты и иная информация о поставщике и различные нюансы его работы.

Клиентоориентированная организация, желающая обеспечить безопасность покупок, всегда готова связаться с покупателем для предоставления необходимой информации.

Фейковые сайты либо не предоставляют подобную информацию, либо делают это частично, ограничиваясь обратной связью через электронную почту, а также указывают местоположение организации в каком-либо городе, не прикрепляя конкретного адреса. Такая уловка позволяет мошенникам оставаться безнаказанными.

Распознавание реквизитов

На сайте должен быть раздел «Контактная информация», которая содержит в себе код ИНН и ОГРН. Для проверки подлинности интернет-магазина необходимо ввести коды на сайте egrul.nalog.ru. На нем можно получить все сведения о работе организации или о ее отсутствии. При проверке стоит обратить внимание на коды экономической деятельности сопряженной с торговлей в интернет.

Формы оплаты

На сайте магазина должно быть как можно больше вариантов оплаты товара, начиная от формы оплаты картой, заканчивая оплатой напрямую на счет компании. Наряду с этим возможность оплатить при получении, наложенным платежом или наличными курьеру. Наличие этих вариантов подтверждает, что организация работает законно и надежно.

Мошенники же зачастую предоставляют просто номер банковской карты физического лица, что является одной из уловок.

Наложенный платеж

Наложенный платеж является, на первый взгляд, безопасным способом оплаты товара. Он заключается в том, что покупатель производит оплату товара на почте. Однако чаще всего в почтовом отделении посмотреть, не оплатив посылку, нельзя, этому препятствуют сами работники почты.

Хотя по закону получатель посылки может это сделать и мы писали как правильно получить посылку в этой статье рекомендую ознакомится.

Поэтому после оплаты в посылке из магазина может находиться бракованный товар, любая другая вещь или вообще ничего. По почтовым правилам адресат не имеет права забрать деньги и вернуть посылку после ее вскрытия, так как сам почтамт выступает лишь в роли доставщика.

Проверка указанного адреса

На главной странице интернет-магазина должен быть пункт «Контакты». В нем организация предоставляют информацию о местоположении.

Адрес можно проверить на виртуальной карте в интернете, чтобы убедиться в достоверности компании или открыть его через каталог фирм 2gis.ru.

Если вы не найдете данную фирму на картах, то задумайтесь стоит ли в ней что то покупать Мошенники же в свою очередь почти всегда указывает неверный адрес или не указывают его вообще.

Просмотр отзывов

Большинство сайтов предлагает своим покупателям оставить отзыв, высказав положительные и негативные стороны доставки и покупки товаров . Также это является одним из вариантов ознакомиться с мнением других людей. Однако стоит знать о том, что отзывы могут быть фальшивыми и написанными создателем сайта.

Для получении настоящих отзывов покупателей рекомендуется посмотреть их на других интернет-площадках. Ими могут быть форумы, социальные сети и прочие сайты собирающие мнение людей об интернет-магазинах.

Отзывы на мошеннических площадках являются однотипными с ярко выраженной похвальбой, какой магазин классный и расчудесный, обычно так люди не пишут.

Поиск сайта

Нередко покупатели находят интернет-магазины через окошки с рекламой, где им предлагают низкую цену на определенный товар. Мошенники же в свою очередь легко покупают рекламу у популярных ресурсов, таких как Яндекс.Директ, Гугл Адвордс

Поэтому данный вариант не является безопасным, так как рекламные сети не имеют возможности проверить магазин на мошенничество на 100%, поэтому название организации необходимо ввести в поисковик. Если сайт не появляется в первых двух-трех страницах поиска, значит, ресурс открыт недавно и не имеет должного продвижения.

Вхождение основного бредового запроса по адресу домена должно быть многочисленным в поиске, если даже сайт интернет-магазина создан недавно, так как владельцы будут продвигать его, им это нужно для развития, в отличие от сайтов однодневок.

Это может не относится к сайтам одностраничникам, но к таковым следует применять остальные пункты из нашей статьи.

Связь с сотрудниками

Достоверные интернет-магазины предоставляют покупателям разные варианты связи это и городские номера телефонов и федеральные номера 8-800, для обратной связи или заказ бесплатного звонка по оставленному номеру. Наряду с этим есть возможность связаться через тикеты или чат бота.

При этом покупатель имеет возможность спросить у консультанта вопросы по поводу доставки, особенностей работы организации и ее местоположения, характеристики товара и т. д.

Ненастоящие сайты по мнимой продаже товаров зачастую ограничиваются несколькими мобильными номерами и ответами в мессенджерах подключенных к этим номерам, так как подключение городских телефонов и прочих видов коммуникации на короткий период им невыгодно.

Предоплата

Популярные и добросовестные интернет-магазины никогда не требуют с покупателя предоплату. Обычно такой уловкой пользуются мошенники, объясняя это большим спросом на товар.

Не стоит оставлять предоплату в размере 50 или 70% если вам аргументируют это высоким спросом на товар, с большей вероятность это обман.

Товар и цена

Не стоит верить сайтам, на которых цена за товар сильно занижена. Посмотреть среднюю цену можно на других популярных ресурсах или воспользоватся агрегаторами, например от Яндекса (market.yandex.ru) Также рекомендуется сравнить характеристики товара. Мошенники зачастую указывают несоответствующую информацию о товаре.

Заключение

Обращая внимание на приведенные выше нюансы, можно обезопасить себя от уловок мошенников и сохранить денежные средства.

Берегите себя и помните низкая цена это первое, на что вы должны обращать внимание при покупках в интернет, так как невозможно продавать товары существенно ниже чем они представлены в других магазинах, например Айфон Х за 25 000 рублей, при его минимальной цене, не ниже 50 000 руб.

Кидалова очень много, причем очень хитрого и продуманного! Для вооружения советую прочитать статью “Как меня кинул интернет-магазин на 42.000 рублей! Моя история…”

Источник: https://loxotrona.net/kak_proverit_internet_magazin_na_moshennichestvo-podlinnost-nadezhnost/

Как проверить надежность интернет-магазина перед покупкой?

Проверить интернет магазин на надежность

Несмотря на то, что сегодня интернет-торговля развивается в прогрессии и объёмы товаров, продаваемых через всемирную паутину, резко увеличились за последние 3 года, надежность интернет-магазина остается ключевым моментом для каждого покупателя. Как проверить продавца и не остаться без денег и товара расскажет эта статья.

Проверка любого магазина в интернете необходима, прежде всего, чтобы вы не остались без денег и без товара.

Также можно получить некачественный товар или продукцию не соответствующую либо заявленным требованиям, либо вашим ожиданиям.

Поэтому для того чтобы получить товар качественный и не потратить лишних денег, времени и нервов стоит знать, как проверить любой интернет – магазин на надежность.

Сегодня способов проверки магазинов расположенных в онлайн существует множество. Но мы коротко расскажем о самых простых и важных.

Шаг 1. Проверить адрес сайта и возраст домена

Первое, на что каждый обращает внимание – это адрес сайта. Поскольку сегодня сайт, а значит и магазин, можно разместить как на платном, так и на бесплатном хостинге, то не рекомендуется связываться с владельцами последних.

Домен внушающего доверие интернет-магазина не может быть доменом третьего уровня. И тем более с бесплатным хостингом. То есть, адрес сайта должен выглядеть так: www.ИмяСайта.ru – он является доменом второго уровня и он платный, сайт выглядящий так: www.ИмяМагазина.narod.ru – это домен третьего уровня. Обычно для солидной компании плата за домен — небольшая трата.

В идеале у магазина должно быть название, совпадающее с именем сайта. В любом случае это говорит о серьёзности намерений владельца магазина, о его вложениях в развитие интернет – коммерции.

Для того, чтобы проверить сайт и домен можно зайти на сайт www.nic.ru/whois и, введя соответствующую информацию узнать о дате создания сайта, о его владельце и некоторые иные регистрационные данные. Здесь же вы узнаете и возраст домена.

Чем старше сайт, тем лучше для покупателей. Мошенники и недобросовестные поставщики меняют названия своих магазинов и их адреса в интернете довольно часто.

Поэтому возраст домена от 2-х лет и более говорит о стабильности и надёжности компании, продающей товары в интернете.

Безусловно, молодые сайты возрастом менее одного года не являются обязательно мошенниками. Возможно, это честные предприниматели, только открывшие свой бизнес. Поэтому для решения вопроса об их надежности следует проверить и остальные пункты.

Шаг 2. Найти адреса, телефоны и реквизиты компании

На сайте каждой уважающей себя компании должна быть отдельная страничка или вкладка с контактами, по которым можно связаться с представителями продавца. Что там должно быть:

  • номера телефонов,
  • адрес организации,
  • ИНН или ОГРН,
  • банковские реквизиты компании (номер расчетного счета, наименование банка, БИК банка).

Хорошо когда на сайте присутствует адрес компании или склада который можно посетить.

Однако, большая часть магазинов в интернете работает без лишних трат на аренду офиса или склада, принимая заказы и продавая товары в соответствии с ними, располагаясь, например, в квартире одного из учредителей.

Этот факт также не должен настораживать. Но предпочтение отдавайте магазину, в который можно прийти по–настоящему.

Если же из всех контактов имеется только номер сотового телефона и «е-майл» или просто ссылка на форму обратной связи, и больше ничего нет, то это должно насторожить. Особенно вкупе с другими факторами, например, оплатой картой и доставкой по почте.

Шаг 3. Проверить данные о компании

При наличии среди контактных данных ОГРН или ИНН компании, информацию о ней можно проверить через сайт Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru).

Для этого необходимо найти раздел “Электронные сервисы”, а в нем “Риски бизнеса: проверь себя и контрагента». Далее введя ИНН или ОГРН в соответствующее поле можно получить всю регистрационную информацию о компании.

Так вы узнаете, когда зарегистрирована компания, какой у нее юридический адрес и является ли она действующей.

Шаг 4. Стоимость товара и способ оформления заказа

Стоимость товара, его внешний вид, подробная информация о каждой позиции, наличие скидок и персональных предложений, а также бонусных программ и подарков, также является преимуществом интернет – магазина.

Поскольку, в общем, интернет – продавцы меньше вкладывают в организацию бизнеса, нежели их коллеги в офлайне, то стоимость продукции обычно ниже магазинной.

Но подозрительно низкая плата за товар должна насторожить. Сориентироваться в ценах на аналогичный товар поможет «Яндекс Маркет».

Здесь можно ознакомиться с минимальными и максимальными ценами на такие же товары и сделать выводы.

Обратите должное внимание на описание товара. Каждая позиция должна иметь картинку и подробное описание, позволяющее вам определиться с выбором без заблуждений и ошибок в восприятии.

Чаще всего оформить заказ можно как через сам сайт так и при помощи звонка оператору магазина по телефону указанному на сайте, у которого можно выяснить основные моменты и сформировать впечатление о самом магазине. Если заказ принимается только через электронную почту, мобильный номер телефона или ICQ — стоит задуматься.

Поскольку не все интернет-магазины могут позволить себе иметь складские помещения и закупать товары впрок, то стоит знать, что, заказывая продукцию, возможно, придется подождать с ее доставкой. И этот момент продавец должен оговорить обязательно. На все это следует обратить внимание перед окончанием оформления заказа в интернет – магазине.

Шаг 5. Способ оплаты и доставки заказа

Обратите внимание на способ оплаты. Хорошо, если можно заплатить наличными при получении заказа. В этом случае возможен отказ от товара, если он не отвечает вашему представлению или не подходит вам по размеру, доставлен в плохом состоянии или не соответствует тому, что было заявлено продавцом на сайте.

Оплата картой всегда влечет опасность остаться без денег. Поэтому обратите внимание, на какую карту переводятся деньги, подумайте, можете ли вы оспорить операцию, если продавец окажется обманщиком.

Довольно безопасным способом оплаты является выставленный счет или квитанция с реквизитами компании – продавца, которые совпадают с информацией, имеющейся на сайте ФНС РФ. Также доверять можно и оплате по наложенному платежу при получении товара.

Не меньшего внимания заслуживают и способы доставки товара при проверке надежности интернет – магазина. Их нужно изучить внимательно.

Поскольку мошенники стараются свести к минимуму личные контакты с покупателями, то будет исключён самовывоз.

Поэтому наличие возможности забрать товар самому из офиса или со склада продавца станет дополнительным преимуществом при проверке надежности последнего.

Мошенники под любым предлогом будут стараться выманить деньги у покупателя и исключить личный контакт (самовывоз и курьер), даже если находятся в одном городе с покупателем. И это (доставка по почте при нахождении в одном населенном пункте с продавцом) должно насторожить, даже если до этого все устраивало.

Шаг 6. Найти отзывы о компании

Проверить интернет – магазин на надежность можно ознакомившись с отзывами его покупателей.

  • Отзывы можно найти в интернете. Для этого в поисковике просто наберите название или URL (адрес) сайта.
  • Можно обратиться к специальным сайтам с отзывами.
  • Чаще всего отзывы имеются и на сайте самого магазина.

Легко можно отличить отзывы оплачиваемые продавцом от настоящих. Обратите внимание на дату покупки и на продукт, который был приобретен. Не доверяйте слишком негативным и абсолютно хвалебным отзывам. Обратите внимание на их количество и процентное соотношение «Положительных» и «Отрицательных».

В каждом настоящем отзыве всегда будет конкретика и зачастую фотографии покупки в домашней обстановке. Хорошо если есть плохие отзывы на которые компания реагирует адекватно, предлагая пути решения конфликта.

Подозрение должно вызвать полное отсутствие каких либо отзывов и если многие из имеющихся говорят о том, что компания – мошенники.

В учет стоит принять и возраст магазина. Ведь для только что открытых магазинов допустим низкий рейтинг в поисковиках.

Шаг 7. Удобство сайта

Обратите внимание на дизайн сайта, на удобство его использования.

Дорогой дизайн, удобный интерфейс, качественная навигация, грамотные статьи и коммерческие предложения, наличие описаний у каждого товара или их группы, отсутствие многочисленной и посторонней рекламы говорит, как о серьезных вложениях владельца ресурса, так и заинтересованности в удержании посетителей.

Лучше доверьте работу по защите прав потребителей юристу или адвокату. Поверьте, он знает тонкости и нюансы, которые помогут Вам не только сохранить время, но избежать критических ошибок. А найти опытных юристов из любого города России Вы сможете на ЮрПроводнике.

Найти юриста

Поиск по опытным юристам и адвокатам недалеко от Вас

Сравнить цены

Работайте с опытными юристами по фиксированным ценам

Помните, мошенники не вкладывают деньги в долгосрочные проекты. Если, все же произошла ситуация при которой были нарушены права, то следует обратиться к юристу по защите прав потребителей.

Выводы:

  1. Покупки в интернет–магазинах сегодня весьма распространены.
  2. Однако крайне важно чтобы продавец оказался надежным, а покупатель получил то, за что заплатил. Для этого можно воспользоваться несколькими или сразу всеми способами проверки продавца.
  3. Будьте уверены, что магазины, дорожащие своей репутацией, будут вести бизнес грамотно и честно как в обычной жизни, так и в интернете.
  4. Не совершайте спонтанных и необдуманных покупок, а лучше потратьте немного времени и узнайте о магазине или продавце чуть больше информации, которая поможет сделать правильный выбор.

Источник: http://JurProvodnik.ru/soveti/659-nadezhnost-internet-magazina

Как проверить интернет-магазин на мошенничество перед покупкой товара. Не дайте себя обмануть

Проверить интернет магазин на надежность

Покупки бытовой техники, гаджетов и прочих товаров в интернет-магазине – это так быстро, удобно и выгодно, если бы не одно НО. Вероятность нарваться на непорядочного продавца и остаться без товара и денег выше, чем при стандартном способе покупок.

Тем не менее, будучи хотя бы капельку бдительным и осторожным, нарваться на мошенников практически невозможно. Стоит уделить немного времени, чтобы разобраться, как проверить интернет-магазин, и в дальнейшем сохранить деньги, нервы и хорошее настроение.

На что стоит обращать внимание в первую очередь?

Какие основные опасности нас подстерегают?

Интернет-магазин сегодня создать не так уж сложно, вложения минимальны, что и привело к активизации мошенников.

Область гаджетов и бытовой техники вызывает наибольший интерес для них, ведь стоимость смартфонов, холодильников, ноутбуков и прочих устройств достаточно высока, а значит, и выгоду сразу же можно получить внушительную. Самые распространенные способы мошенничества:

  • покупатель платит деньги, но не получает товар;
  • покупатель платит деньги, но получает совершенно не то, что заказывал;
  • мошенник завладевает данными кредитной карточки, а дальше использует по своему усмотрению.

Изобретательность недобросовестных продавцов порой поражает, а схем обмана становится все больше. Как проверить интернет-магазин на мошенничество, чтобы не попасться на удочку злоумышленнику? Предупрежден – значит, вооружен. Наши советы помогут вам найти хороший интернет-магазин, чтобы делать только приятные покупки.

№1. Внешний вид и репутация

Зайдя на главную страницу интернет-магазина техники или любую другую торговую площадку, уже можно сказать многое:

  • адрес сайта. Обычно нормальные интернет-магазины не жалеют денег, чтобы заплатить за домен второго уровня, и их адрес выглядит так: www.название магазина.ru. Домены третьего уровня, как правило, бесплатные, и ими часто пользуются те, кто желает мгновенной выгоды. Если адрес сайта выглядит так www.названиемагазина.narod.ru, то есть все основания не доверять этому магазину. Но наличие домена второго уровня – не всегда верный знак того, что вы не связались с мошенниками;
  • дизайн сайта. В сети, как и в реальной жизни, встречают по одежке. Качественно сделанный сайт с продуманной структурой вызывает доверие покупателей и говорит о том, что создатели вложили деньги и серьезно подошли к его созданию. Кривой, плохо структурированный сайт, много полупустых страниц – явный признак спешки в попытках поскорее иметь выгоду;
  • качество описания товаров. Единственный способ представить товар в интернете – это описать все его параметры и сделать фото со всех сторон, чтобы покупатель мог сразу же понять, что ему предлагают. Для техники обязательно должны быть указаны все важные эксплуатационные характеристики, возможности и габариты. Отсутствие качественной витрины – свидетельство того, что продавец недобросовестно относится к своей работе или же является мошенником;
  • цена. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком низкой ценой мошенники заманивают покупателей. Узнать средние цены на определенный товар в наше время с помощью того же интернета несложно;
  • наличие грамматических ошибок, нерабочий поиск, неработающие ссылки должны настораживать;
  • наличие массы рекламных баннеров, которые мелькают, призывают к действию, мешают нормально знакомиться с содержимым сайта – это признаки не самой порядочной площадки;
  • если магазин позиционирует себя как дилер, официальный представитель какого-то производителя, то на самом сайте производителя должна быть информация о данном интернет-магазине;
  • специальные сервисы в интернете позволяют проверить, когда и на кого зарегистрирован домен, сколько человек посещает площадку, какой у нее индекс цитируемости. Если магазин зарегистрирован недавно, размещается у неизвестного хостера за границей и принадлежит Васе Пупкину, то вряд ли это что-то надежное и серьезное. Статистика посещаемости подскажет, сколько людей за определенный период бывает на сайте: если это 10 человек в день или около того, то доверять такому сайту сложно, по крайней мере, пока;
  • на сайте интернет-магазина должна быть информация о владельце, физическом или юридическом лице. В официальных государственных базах данных можно проверить сведения о данном предприятии;
  • не помешает поискать в интернете информацию по ИНН, реквизитам организации, расчетному счету и прочим данным.

№2. Отзывы

Забив в поисковую строку название магазина, можно узнать много интересного о площадке. Это отзывы об опыте заказа товаров на определенной площадке, и оставляются такие отзывы на форумах, специальных ресурсах, где люди делятся мнением о товарах и услугах, в соцсетях и т.д.

В идеале, у компании должны быть хорошие отзывы, но и небольшая часть негативных также может присутствовать. Главное, чтобы магазин адекватно на них реагировал. Если много отзывов говорят о фактах мошенничества, продаже несоответствующих товаров и грубом общении с клиентами, такой магазин сразу нужно обходить стороной, равно как и тот, на который вообще нет отзывов.

№3. Наличие офиса

Любой хороший интернет-магазин должен иметь реальный офис (это не должна быть квартира), телефон, факс, банковские реквизиты, причем нормальный продавец все эти данные не скрывает. Если связь предлагают держать только посредством Skype или ICQ, не указывая контактный телефон, то с таким магазином лучше не связываться.

Не пожалейте пары минут, чтоб совершить простую проверку. Позвоните по указанному номеру телефона и задайте какой-то уточняющий вопрос.

Если никто не будет отвечать, или оператор на все вопросы будет отправлять смотреть информацию на сайте, то лучшие поискать другой интернет-магазин. Если дозвониться и получить ответ на ряд вопросов удалось, то проводим еще одну проверку.

Стоит спросить координаты офиса, куда можно подъехать по причине, например, оплаты товара на месте, подписания договора или что-то в этом роде, чтобы вывести продавца на чистую воду. В нормальном магазине вам скажут все необходимые координаты.

Мошенники часто пользуются услугами оператора, который может никогда в глаза не видеть своего работодателя, или же называют такой адрес, по которому явно никто никогда не поедет (например, деревенька где-то в глубинке России).

Наличие реальных торговых площадок у интернет-магазина необязательно, но при присутствии таковых доверие к продавцу повышается. Часто именно у магазинов гаджетов и техники есть реальные торговые площадки, причем они иногда возникают раньше, чем интернет-магазины.

№4. Варианты оплаты

Важные моменты по поводу способов оплаты:

  • если продавец берет только стопроцентную предоплату, не предлагая других вариантов, совершать покупку опасно. Обычно так действуют мошенники, и только если по всем остальным параметрам продавец вызывает доверие переводить деньги вперед за покупку можно, и то на свой риск;
  • хорошие интернет-магазины предлагают несколько вариантов оплаты, в т.ч. наложенный платеж, оплату курьеру, оплата при самовывозе, полная или частичная предоплата;
  • банковские реквизиты обязательно должны присутствовать. Способы оплаты с помощью электронных платежных систем, типа WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi и прочих могут быть представлены для удобства, но они не должны быть основными;
  • никакие данные карточки при покупке в интернет-магазине вводить нельзя (за исключением тех редких случаев, когда соединение происходит по SSL-протоколу), сообщать их продавцу также нельзя;
  • проверенные интернет-магазины работают с юридическими лицами, могут выставить счет, выдать необходимый комплект документов с печатями и подписями и т.д. Для этого продавцу необходимо зарегистрировать фирму, сделать печать, иметь счет в банке, чего мошенники делать не будут.

№5. Гарантия и условия возврата

Подобный раздел обязательно должен быть на сайте интернет-магазине, и в нем должна быть подробно описана схема того, как необходимо действовать в случае, если товар не не соответствует описанию или поломан, ведь даже крупные и надежные площадки могут допустить подобное из-за невнимательности персонала или технического сбоя. Если подобного раздела нет, или магазин указывает, что обмен и возврат не производит (а все товары из категории гаджетов и техники обмену и возврату подлежат), то сотрудничество с такой площадкой может обернуться убытками, покупкой совершенно не того, что было описано на сайте и прочими неприятностями.

Тщательно проверяйте торговую площадку по всем этим пунктам, а лучше доверяйте только крупным и зарекомендовавшим себя магазинам бытовой техники, которые годами работают над своей репутацией и не станут терять ее в погоне за быстрой одноразовой прибылью. Удачных покупок!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a5cbc5b48c85ee4a984789e/5b4da60520d45600a863476b

Как проверить интернет-магазин на мошенничество в 2019 году?

Проверить интернет магазин на надежность

Вы заказали крутой костюм в интернет-магазине, но продавец не отправил вам заказ, а вы уже внесли за него 100% предоплату?

При этом на звонки вам никто не отвечает либо в грубой форме говорят, что вы у них ничего не заказывали?

Это значит, что вы попали на удочку мошенников и теперь, скорее всего, вам придется распрощаться со своими деньгами.

Но как не попасть на уловки аферистов? Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?

Есть несколько правил, на которые нужно обращать внимание, если вы хотите заказать тот или иной товар в интернете:

  1. Слишком низкая цена на товар. Если на других сайтах тот же самый товар продается в 2 раза дороже, то стоит задуматься, почему на этом сайте такая низкая стоимость. Скорее всего, вы попали на мошенников.
  2. Название интернет-магазина выглядит вымышленным, нереалистичным. К примеру, компания продает телефоны, а называет себя: МирОптики.
  3. Слишком большая скидка. Популярная схема мошеннических действий: под фотографиями товаров они ставят вначале завышенную цену, потом перечеркивают ее, рядом пишут минимальную цену, в 2–3 раза дешевле изначальной и указывают, что это якобы акция.
  4. Отсутствие номеров телефонов магазина, а также его юридического адреса.
  5. Непрофессиональный внешний вид сайта: есть речь идет об англоязычных сайтах, то текст в них написан на «кривом», плохом, неправильном английском языке.
  6. Маленький возраст сайта. Если сайту всего несколько месяцев, а на нем уже размещено множество закладок, фотографий, да еще и отзывов людей, то имейте в виду, что это «липовый» сайт, а все отзывы заказные.
  7. На странице оплаты в настоящем интернет-магазине, в адресной строке браузера выводится информация https, а на мошенническом ресурсе в адресной строке названия сайта не будет буквы «s», то есть, начало будет таким: http. На проверенных сайтах, на странице оплаты в строке браузера всегда загорается зеленый замочек и есть надпись https. Это значит, что сайт получил сертификат и все данные людей, их банковских карточек защищены. Если этого нет на выбранном вами сайте, и вы оставляете на нем информацию о своей банковской карте – номер, дату окончания действия, секретный номер, то злоумышленники быстро могут воспользоваться этими данными и завладеть вашими деньгами.

Как определить надежность интернет-магазина по домену?

Если магазин дорожит своей репутацией, то он не поскупится на то, чтобы иметь солидный домен, например, такой shust.ru и или shop.com, то есть на известные платные домены.

Если перед вами сайт с таким доменом: magazine.narod.ru, tovar.ucoz.ru и так далее, то это должно вас насторожить.

Солидные компании не называют свои домены подобным образом. Они присваивают такие домены, которые всегда на слуху у людей, о них знают и их несложно запомнить.

Также необходимо обращать внимание на возраст домена. Мошеннические интернет-магазины никогда не существуют 2 года и больше, поскольку они всегда стирают свои следы, чтобы обманутые покупатели их не доставали.

Они меняют адреса сайтов как перчатки, именно поэтому возраст домена на мошеннических сайтах зачастую не превышает 1 года.

Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?

По тому, как долго сайт работает, можно судить о его репутации. Сегодня можно проверить любой интернет-ресурс на предмет мошенничества онлайн.

Для этого существуют специальные сервисы проверки, например, сайт whois.net. Проверка интернет-магазина на мошенничество онлайн проводится так:

  1. Нужно зайти на сайт, который следует проверить. В адресной строке скопировать адрес сайта.
  2. Перейти на сайт whois.net. Вставить скопированную ссылку в пустое поле, нажать на кнопку с лупой. На этом сайте можно узнать всю информацию о домене: когда он был зарегистрирован, кто его владелец и т. д.
  3. После поиска система выдаст следующую информацию на английском языке: название сервера, номер регистрации и т. д. Нужно обратить внимание на строку «Creatiom Date» – дату создания сайта. Если система показывает, что сайт был зарегистрирован недавно, дата его действительного создания не совпадает с той, что указана на самом интернет-ресурсе, значит, вы имеете дело с мошенниками.

Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?

Если вы хотите купить что-то в интернет-магазине и зачастую это не просто губная помада или набор кистей, а дорогостоящий товар, то учтите следующее:

  1. Решив купить товар, предварительно зайдите на страницу «Контакты» интернет-магазина и посмотрите, есть ли там информация об адресе, адресе электронной почты или номера телефонов. Если ничего такого нет, то даже не пытайтесь заказать товар.

    Если телефон есть, то позвоните по нему, чтобы уточнить, действительно ли это интернет-магазин. Можете также задать другие сопутствующие вопросы касательно самого товара, его доставки, оплаты и т. д.

  2. Никогда не посылайте номер банковской карты на электронную почту.
  3. Всегда делайте скриншот оплаты заказа.
  4. Не оплачивайте товар заранее, лучше всего настаивать на наложенном платеже, то есть оплатить за товар после его прибытия.

Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?

Если вы никогда раньше не заказывали ничего на выбранном сайте и хотите проверить его, то обязательно руководствуйтесь следующими правилами:

  1. Читайте отзывы, но не на самом сайте, поскольку там могут быть заказные отзывы, а в социальных сетях, на различных форумах, тематических порталах, в общем на независимых ресурсах.
  2. Проверьте магазин на сайте Федеральной налоговой службы по реквизитам данного магазина. Эта информация должна быть в свободном доступе. Как правило, она находится в разделе «О нас» или «Контакты». Зайдя на сайт egrul.nalog.ru, в пустые поля нужно ввести такую информацию: ОГРН/ИНН, наименование юридического лица. Если поиск выдаст информацию о том, что конкретный магазин есть в системе Федеральной налоговой службы, тогда можете смело заказывать на сайте выбранный товар.
  3. Обращайте внимание на год создания компании. Чем моложе интернет-магазин, тем ниже должен быть к нему уровень доверия. Кстати, еще один важный момент: если внизу на сайте пишутся годы работы интернет-магазина, например, 1999–2015, а у нас уже 2019 год, то это свидетельствует о том, что сайт мошеннический. На нормальном, действующем сайте всегда отображается информация, которая соответствует действительности.
  4. Проверяйте срок регистрации домена на сайте whois-service.ru. Если домен был зарегистрирован недавно, то уровень доверия к такому магазину должен быть низким.
  5. Соотносите числа. К примеру, соотнесите срок регистрации домена и вашего заказа. Если номер заказа, к примеру, 2045, а интернет-магазин существует только 3 месяца, то это явный «развод». За три месяца магазин не может продать столько товара.
  6. Не заказывайте товар в социальных сетях. Нельзя доверять интернет-магазинам, которые работают только на базе социальных сетей, поскольку отследить такой магазин вам не удастся.
  7. Оценивайте способ оплаты и доставки, который предлагает интернет-магазин. Те магазины, где предлагается только один способ оплаты или, наоборот, любой тип оплаты, могут быть мошенниками. Если у магазина есть такая платежная система, как ROBOKASSA, QIWI или ЯНДЕКС ДЕНЬГИ, это значит, что конкретный магазин прошел проверку службой безопасности данных сервисов. А это надежные сервисы, они никогда не работают с мошенниками, так как они несут прямую ответственность перед плательщиком.
  8. Перед покупкой товара оцените «открытость» магазина. Это значит, что нужно ознакомиться со всеми контактными данными: телефонами, адресом электронной почты, скайпом, адресом фактического места нахождения магазина для самовывоза. Хорошо будет, если на сайте будет отображаться информация о сотрудниках магазина с доступом к их страничкам в социальных сетях. Тогда можно будет проверить, действительно ли человек работает в конкретном магазине. Еще можно завести с ним переписку касательно того, где он работает, что продает и т. п.
  9. Если у вас все же остались какие-то сомнения, то закажите для начала какой-то товар на маленькую сумму. Если сделка пройдет хорошо и товар будет вам доставлен, тогда можете смело заказывать у этого продавца любые товары.
  10. Настоящий интернет-магазин имеет совершенный, качественный дизайн, подробное описание характеристик товаров. В описании или на самом сайте нет ошибок. Любой пользователь, купивший товар или собирающийся это сделать, может оставить свой отзыв или комментарии.

Очень часто на мошеннических сайтах можно столкнуться с тем, что магазин предоставляет уникальную возможность купить конкретный товар по супер скидке только до определенного времени.

Если у вас в запасе всего несколько часов до окончания акции, то имейте в виде, что вы попали на аферистов.

Что вас всегда должно настораживать?

Есть явные признаки, по которым можно сразу определить, перед вами мошеннический сайт или нет:

  1. Если продавец согласен выслать товар наложенным платежом, но при этом требует от вас небольшую предоплату, то имейте в виду, что это мошенник.
  2. Если нет обратной связи с интернет-магазином, то есть телефонов, факса, то это должно вас насторожить. Даже если телефоны есть, но по ним нельзя дозвониться, то это, скорее всего, недобросовестный продавец.
  3. Если магазин не предлагает оплату товара наложенным платежом, а только 100% предоплату, значит, он чего-то боится. Скорее всего, он боится потерять ваши деньги, которые вы отправите ему, при этом он не отправит вам заказанный товар.
  4. Если доставка производится исключительно почтой, то в 99% случаев это говорит о том, что данный интернет-магазин ненадежный. Уважающий себя магазин всегда предлагает клиентам несколько способом доставки товара: почтой, курьером, самовывоз.

Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?

На практике добиться справедливости тяжело. Если вы попали на мошеннический интернет-магазин, то, скорее всего, там будет отражена недостоверная информация об адресе, неверные телефоны или несуществующий адрес электронной почты.

Заявление в милицию или в суд подать можно, однако не стоит надеяться на то, что не имея доказательств, вы сможете вернуть деньги.

Поэтому перед тем как совершать покупку в интернет-магазине, необходимо детально проверить сайт на надежность.

Проверочные сервисы интернет-магазинов

Существует много проверочных сервисов, с помощью которых можно определить, надежный сайт или нет.

Можно обратиться за помощью к таким площадкам:

  • whois.com – о нем уже шла речь выше. Этот сайт предоставляет полную информацию о проверяемом сервере. Из него можно узнать о том, кто владелец конкретного сайта.
  • cy-pr.com – введя в нужные поля скопированный адрес проверяемого сайта, можно получить информацию о владельце интернет-ресурса, дате регистрации сайта, месте нахождения сервера, а также о посещаемости сайта и уровне его оптимизации.
  • Яндекс.Каталог, Dmoz, Каталог@Mail.ru – на этих сервисах можно проверить интернет-магазин. Если введенный сервер есть в базе данных сайта, значит, он надежный.
  • Плагин для браузера Web of Trust (www.mywot.com/ru). Он показывает уровень репутации интернет-магазина.
  • Dr.Web. Разработчики этой антивирусной программы недавно запустили инструмент проверки адреса сайта. Достаточно добавить название адреса в соответствующее поле антивирусной программы и нажать на кнопку «Проверить».

Сегодня риск потерять свои деньги в высокотехнологическом мире очень велик. Конечно, никто не хочет быть обманутым, потерять свои деньги. Поэтому перед тем как купить тот или иной товар в интернете, желательно проверить интернет-магазин на добропорядочность.

Можно проверить сайт по его реквизитам (наименованию юридического лица, ИНН), по адресу самого сайта.

И конечно же, читайте о выбранном интернет-магазине отзывы на независимых форумах, в социальных сетях. Всегда будьте бдительны и соблюдайте правило: «Семь раз отмерь, один раз отрежь».

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo/

В адвоката
Добавить комментарий